“你新来的吧，这种低级错误也能犯？”
“是，的确刚过试用期”收银员被董小花吼住，吓得嘴唇哆哆嗦嗦。
“幸好我看了看手机提示，这要是由你们随便刷，卡还得刷空了！不会刷，上什么岗！”顾客得理不饶人，声音尖锐得让人想捂住耳朵。
“给顾客退回去！”董小花的暴脾气也受不了一边叨叨没完的顾客，走心地瞟了一眼顾客，把火一并发给了收银员。
“我觉得我真的没有操作错误，”收银员正想咨询一下带她的师傅，即便顾客不闹，她也不敢再继续刷下去。哪知道，顾客先沉不住气了。
“还在犟嘴？不确定的话，看一眼顾客的支付信息，”
“我也觉得纳闷，一切按流程操作的···”收银员急得快流眼泪。
“能不能解决？我赶时间呢！”顾客催得收银员大脑一片乱糟糟的，甚至不知道接下来该做什么。
“你也别激动，这不正给你解决呢吗？“董小花终于还是有点忍不了顾客了，语气有点暴露不友好。
“你这说话的，什么态度？本来你们弄错了，你是这的领导吗？喊你们领导来！”顾客本身想赶时间，不快点解决，反倒跟她说话带着语气，她哪受得了这个！
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